CHÍNH SÁCH CHUNG
CHÍNH SÁCH QUY ??NH CHUNG
Xe ?i?n Minh Nh?t bán hàng chính hãng
M?i quy?n l?i B?o hành, Ch?m sóc sau bán hàng ???c th?c hi?n ?úng cam k?t ghi rõ trên S? b?o hành
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
- Giao hàng và thanh toán tr?c ti?p t?i Showroom:
+ Thanh toán b?ng ti?n m?t
+ Thanh toán b?ng cà th? Visa, Master, ATM…
- Thanh toán chuy?n kho?n qua ngân hàng:
Quý khách vui lòng thanh toán cho Xe ?i?n Minh Nh?t v? tài kho?n:
Hoàng Anh ??u – Ngân hàng Agribank chi nhánh M? ?ình , Hà N?i
STK: 1410205454212
- Giao hàng t?n n?i và thanh toán khi nh?n hàng
Ch? áp d?ng cho khách hàng trong vòng 10km
CHÍNH SÁCH V?N CHUY?N, GIAO NH?N
- Mi?n phí giao xe trong bán kinh 20km: Nhân viên c?a hàng ?i xe và giao cho khách hàng
- Giao hàng ngoài 20km: Xe ?i?n Minh Nh?t s? báo ph??ng th?c h? tr? v?n chuy?n thích h?p tùy tr??ng h?p
QUY ??NH CH?M SÓC SAU BÁN HÀNG
V?i ph??ng châm “H??ng ??n s? hài lòng h?n c? mong ??i”, Xe ?i?n Minh Nh?t ngoài vi?c áp d?ng ch? ?? b?o hành ?úng tiêu chu?n nhà s?n xu?t, còn th?c hi?n nhi?u cu?c b?o hành thi?n chí ho?c h? tr? thi?n chí cho khách hàng.
Bên c?nh ?ó, chúng tôi t?ng khách 8 l??t b?o d??ng ??nh k? mi?n phí trong 2 n?m
D?ch v? h? tr? c?u h? và s?a ch?a t?i nhà c?a Xe ?i?n ?ã ???c khách hàng ?ánh giá r?t cao
?i?u khách hàng ??c bi?t yêu quý Xe ?i?n Minh Nh?t là chúng tôi th?c hi?n “D?CH V? S?A CH?A CHUYÊN NGHI?P” ch? không ch? ??n gi?n là bán xe – Nh? ?ó khách hàng mua xe ???c h??ng r?t nhi?u ?u ?ãi:
- Xe ???c l?p ráp và hoàn thi?n b?i th? b?c cao và theo tiêu chu?n KCS nghiêm ng?t
- Xe ???c ch?m sóc sau bán hàng – ch?m sóc, b?o d??ng theo quy trình bài b?n, ??m b?o an toàn cho ng??i s? d?ng
- Khi phát sinh s?a ch?a ngoài ph?m vi b?o hành: xe ???c h? tr? 50% công s?a ch?a và chi?t kh?u 10% giá ph? tùng so v?i giá chung
Chúng tôi luôn n? l?c xây d?ng 1 th??ng hi?u m?u m?c trong l?nh v?c Kinh doanh xe ?i?n trong 5 n?m hình thành và phát tri?n. Chúng tôi r?t c?m kích s? ?u ái c?a khách hàng trong th?i gian qua và nh?t ??nh s? không ng?ng ph?n ??u ?? không ph? lòng khách hàng g?n xa.
CHÍNH SÁCH B?O HÀNH
Xe ?i?n Minh Nh?t “NÓI LÀ LÀM – CAM K?T LÀ TH?C HI?N”, chúng tôi luôn h??ng ??n s? hài lòng h?n c? mong ??i c?a khách hàng
- Th?i gian b?o hành tính t? ngày khách hàng mu axe ???c ghi trên s? b?o hành
- S?n ph?m ???c b?o hành cho nh?ng h? h?ng do l?i c?a nhà s?n xu?t
- Trong th?i gian và ph?m vi b?o hành, nh?ng ph? tùng h? h?ng do l?i c?a nhà s?n xu?t s? ???c s?a ch?a và thay th? t?i c?a hàng
- N?i dung b?o hành: theo ?úng tiêu chu?n c?a nhà s?n xu?t
- Khung xe: 3 n?m
- ??ng c?: 2 n?m
- S?c ?i?n: 1 n?m
- B? ?i?u khi?n: 1 n?m
- ?c quy: 1 n?m
- Các chi ti?t khác: quy ??nh trên s? b?o hành
Ngoài b?o hành theo ?úng tiêu chu?n c?a nhà s?n xu?t, ??n nay chúng tôi còn th?c hi?n r?t nhi?u cu?c b?o hành thi?n chí cho khách hàng (h?t h?n b?o hành nh?ng b?ng chi phí và công s?c c?a c?a hàng v?n h? tr? b?o hành thi?n chí cho khách trong 1 s? tr??ng h?p)
CHÍNH SÁCH ??I TR? VÀ HOÀN TI?N
Xe ?i?n Minh Nh?t ?? cao quy?n l?i c?a m?i khách hàng. Quý khách ch?c ch?n không mu?n chi?c xe mình ?ang ?i là chi?c xe do m?t ai ?ó ?ã ??i tr? ch? vì không thích…! Vì v?y chúng tôi s? cung c?p ??y ?? thông tin và t? v?n trung th?c nh?t, ??ng th?i không khuy?n khích vi?c khách hàng ??i tr?:
- Chính sách ??i hàng
- ??i hàng l?i trong 7 ngày v?i ?i?u ki?n:
- S?n ph?m có nh?ng l?i nghiêm tr?ng do nhà s?n xu?t, xác ??nh l?i chi?m trên 30% giá tr? xe
- Xe còn ??y ?? ph? ki?n ?i kèm
- Xe còn nguyên tem mác, không ?? v?, x??c xát
- Xe còn ??y ?? ch?ng t? và s? b?o hành
- Xe ch?a ??ng ký
- ??i xe do không phù h?p nhu c?u trong 7 ngày, v?i ?i?u ki?n:
- Xe còn nguyên tem mác, không h?ng hóc, ?? v?, x??c xát, cong vênh, giá tr? xe còn nguyên v?n 100%
- Xe còn ??y ?? ph? ki?n ?i kèm
- Xe còn ??y ?? ch?ng t? và s? b?o hành
- Xe ch?a ??ng ký
- Phí ??i xe: 10% giá xe
- Chính sách tr? hàng:
- Xe ?i?n Minh Nh?t không áp d?ng chính sách tr? hàng
- Quý khách hàng ki?m tra, xem xét k? tr??c khi mua xe
CHÍNH SÁCH B?O M?T
-
M?c ?ích và ph?m vi thu th?p thông tin:
?? truy c?p và s? d?ng m?t s? d?ch v? t?i website, b?n có th? s? ???c yêu c?u ??ng ký v?i chúng tôi thông tin cá nhân (Email, H? tên, S? ?T liên l?c…). M?i thông tin khai báo ph?i ??m b?o tính chính xác và h?p pháp. Chúng tôi không ch?u m?i trách nhi?m liên quan ??n pháp lu?t c?a thông tin khai báo.
Chúng tôi thu th?p và s? d?ng thông tin cá nhân b?n v?i m?c ?ích phù h?p và hoàn toàn tuân th? n?i dung c?a “Chính sách b?o m?t” này. Khi c?n thi?t, chúng tôi có th? s? d?ng nh?ng thông tin này ?? liên h? tr?c ti?p v?i b?n d??i các hình th?c nh?: G?i th? ng?, ??n ??t hàng, th? c?m ?n, thông tin v? k? thu?t và b?o m?t…
-
Ph?m vi s? d?ng thông tin:
– Website thu th?p và s? d?ng thông tin cá nhân quý khách v?i m?c ?ích phù h?p và hoàn toàn tuân th? n?i dung c?a “Chính sách b?o m?t” này.
– Khi c?n thi?t, chúng tôi có th? s? d?ng nh?ng thông tin này ?? liên h? tr?c ti?p v?i b?n d??i các hình th?c nh?: g?i th? ng?, ??n ??t hàng, th? c?m ?n, thông tin v? k? thu?t và b?o m?t, quý khách có th? nh?n ???c th? ??nh k? cung c?p thông tin s?n ph?m, d?ch v? m?i, thông tin v? các s? ki?n s?p t?i ho?c thông tin tuy?n d?ng n?u quý khách ??ng kí nh?n email thông báo.
-
Th?i gian l?u tr? thông tin:
Ngo?i tr? các tr??ng h?p v? s? d?ng thông tin cá nhân nh? ?ã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam k?t s? không ti?t l? thông tin cá nhân b?n ra ngoài.
Thông tin s? ???c l?u tr? v?nh vi?n cho ??n kh quý khách không s? d?ng d?ch v? c?a chúng tôi n?a.
-
??a ch? c?a ??n v? thu th?p và qu?n lý thông tin cá nhân
Xe ?i?n Minh Nh?t
??a ch? : S? 42 ???ng Lê Thái T? , ph??ng Ninh Khánh , TP Ninh Bình
-
Cam k?t b?o m?t thông tin cá nhân khách hàng:
Chúng tôi cam k?t b?o m?t thông tin cá nhân c?a b?n b?ng m?i cách th?c có th?. Chúng tôi s? s? d?ng nhi?u công ngh? b?o m?t thông tin khác nhau nh?m b?o v? thông tin này không b? truy l?c, s? d?ng ho?c ti?t l? ngoài ý mu?n.
Chúng tôi khuy?n cáo b?n nên b?o m?t các thông tin liên quan ??n m?t kh?u truy xu?t c?a b?n và không nên chia s? v?i b?t k? ng??i nào khác. N?u s? d?ng máy tính chung nhi?u ng??i, b?n nên ??ng xu?t, ho?c thoát h?t t?t c? c?a s? Website ?ang m?.